» Til studerende  » Selvbetjening  » Helpdesk 

Helpdesk

 

Helpdesk

IT-afdelingen på Ingeniørhøjskolen servicerer pc'er, programmer, printere og netværk. På nedenstående link kan du finde vejledninger i alt fra installation af programmer til opsætning af din egen bærbare på netværket.

 

» Gå til IT-services

 

Du kan også få hjælp til udstyret ved henvendelse til helpdesk@iha.dk. Hvis det er selve brugen af programmet, henvender du dig til underviseren.

 

Du finder IT-afdelingen i 325. Der er normalt åben 7.45-15.30 (15.00) med garanteret bemanding mellem 9-10 og 12.30-13.30. Det er her, du kan få hjælp, hvis din bærbare driller, eller du har glemt dit password.

 

Fejl ved printning rapportes til helpdesk@iha.dk, mens indsættelse af penge på din printkonto sker i bogladen.

29-06-2011/kgj